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Conditions générales

 

Conditions générales de Tablesdepiquenique.fr, partie de l’entreprise E-products France SARL, situé à 62223 SAINTE CATHERINE (7, chemin des Filatiers). 

 

Version valable à partir du 16  / 1 / 2017

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Comment maintenir vos  tables de pique-nique et/ou vos bancs de jardin:

Toutes les tables de pique-nique, de jardin, tous les bancs de jardin (sauf les bancs de jardin < nature >) ont été imprégnés. Cela signifie que le bois a été traité contre la putréfaction, la moisissure et les insectes. Le bois en soi est donc de haute qualité ne doit plus être imprégné par la suite. Nous vous conseillons de bien couvrir les meubles de jardin au moment où vous ne les utilisez pas. Vous pouvez les mettre à l’abri pendant l’hiver, de préférence dans un endroit où il ne gèle pas. Le bois, par sa nature, gonfle et rétracte à cause des températures et cette réaction peut provoquer une instabilité. Nous vous conseillons de fixer les vis chaque année et le meuble en question gagne en stabilité. Après un certain temps, le bois peut changer de couleur à cause des conditions météorologiques et de la lumière UV. Vous pouvez protéger votre meuble en le traitant de l’huile de bois.

1. Prix et paiement:

- Tous nos prix sont netto tav compris et indiqués en euros, mais ne comprennent pas les frais de livraison et de montage.

- Le paiement des produits, livraison incluse se réalise d’une des manières suivantes:

a)      le paiement a été effectué par versement bancaire avant la livraison

b)      le client effectue le paiement en ligne par VISA / MASTERCARD.

2. Livraison:

- Le client est informé concernant l’état de sa commande par écrit, par téléphone ou par mail. Il est au courant des produits commandés et de la date de livraison.

-Tous les tarifs de livraison sont valables en France. E-products France SARL se réserve le droit d’annuler la livraison, à cause du nombre de produits commandés ou de la situation géographique du client.

- La décharge des produits se fait seulement au rez-de-chaussée à côté de notre camionnette ou remorque.

- Les produits livrés restent la propriété de E-products France SARL jusqu’au paiement de ceux-ci.

- Les temps de livraison mentionnés ne sont que des estimations. Le client a le droit de mettre fin à l’attente si la livraison dépasse les 30 jours.

- En signant le bon de livraison, le client se déclare d’accord. Il a accepté les produits et vérifié la qualité. Si par contre il n’est pas satisfait de la qualité, il doit le noter sur le bon de livraison que nous prenons ensuite en considération afin de résoudre le problème au plus vite possible.

3. Facture:

- Le client reçoit dans les 10 jours ouvrables une facture ou bien par courrier ou bien par courriel.

4. Garantie:

- Tablesdepiquenique.fr garantit la qualité des tables de pique-nique et des bancs de jardin pendant 2 ans à compter de la date de livraison. Cette garantie sur les vices de fabrication, de matériau et de construction n’est valide que si le client présente la preuve d’achat.


 Le recours à la garantie est exclu :

Si les dommages sont liés au montage ou positionnement incorrect;

Si le dégât est dû à une usure normale

> Si les dommages proviennent d’un défaut d’entretien ou d’un entretien qui ne respecte pas nos conseils.

Si les dommages qui sont le résultat d’une mauvaise utilisation ou de vandalisme;

> Si des réparations ont été entreprises par le client ou un tiers;

5 Dommages et absence de pièces:

- Le client dispose de 48 heures à compter de la livraison pour signaler à E-products France SARL des dommages éventuels ou l’absence des pièces. Notre entreprise lui fournit les pièces de rechange nécessaires à ses propres frais.

- E-products France SARL est seulement responsable pour les dommages aux produits si la livraison est effectuée par e-products.  Si le client a lui-même pris soin du déplacement des produits, ou s’il a indiqué des tiers qui s’en chargeraient, le transport est à ses propres risques. Les produits sont soumis à une inspection profonde par E-products France SARL avant chaque déplacement.

- E-products France SARL ne peut pas être déclaré responsable pour les dommages et dégâts liés à un mauvais emploi des produits achetés.

-Les frais de livraison liés au retour des produits sont assumés par le client.

6. Retour:

- Vous avez le droit en tant que consommateur de retourner les produits commandés dans un délai de 30 jours sans mention de la raison. Vous payez par contre les frais de transport nécessaires. Vous pouvez l'envoyer à l'adresse suivante: Hannaerden 1A, 9280 Lebbeke. Belgique

7. Condition générales:

- En plaçant un ordre d’achat, le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de vente.

Privacy policy

I. Les garanties de www.tablesdepiquenique.fr

Nous traitons vos données de manière confidentielle et conformément aux dispositions nationales et internationales, dont entre Loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (version consolidée au 27 août 2011) 

 

II. But du traitement de vos données personnelles

En nous fournissant vos données à caractère personnel, vous nous donnez l'autorisation expresse de traiter cette information pour les buts indiqués ci –après.Vos données sont reprises dans les fichiers de  www.tablesdepiquenique.fr et nous les traitons en vue de la gestion de nos membres et des publications, des services offerts pour améliorer la qualité de nos prestations (sélections, suggestions de sites, ...), pour vous informer des nouveaux services et produits émanant de www.tablesdepiquenique.fr et, de manière très occasionnelle, de nos partenaires sélectionnés par nos soins.A tout moment et sans la moindre justification, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.

 

III. Cookies

Nous utiliserons occasionnellement des cookies afin de vous fournir un meilleur service.Un cookie est un petit fichier sauvegardé par un site Web sur votre ordinateur: ce cookie peut être récupéré lors d'une visite ultérieure sur ce même site. Le cookie ne peut être lu par un autre site Web que celui qui l'a créé.Nous utilisons les cookies à des fins administratives pour, par exemple, enregistrer vos préférences pour certains types d'informations ou votre code d'accès, ce qui vous éviterade devoir répéter les mêmes saisies au clavier lors de chaque visite de notre site. La plupart des cookies ne fonctionnent que le temps d'une seule session ou visite. Aucun d'entre eux ne contient d'informations vous rendant susceptible de pouvoir être contacté par téléphone, e-mail ou courrier.Il vous est également possible de configurer votre navigateur pour vous informer lors de chaque création de cookies ou pour empêcher leur création (certains services requérant les cookies ne seront alors plus disponibles).

 

IV. Publication et divulgation de vos données personnelles

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V. Vos droits en rapport avec vos données personnelles.

V.1 Votre droit d’information.

 

Le responsable pour le traitement de vos données à caractère personnel est la société www.tablesdepiquenique.fr, dont le siège social est ( Hoofdzetel ) . Toutes vos questions concernant l'enregistrement et le traitement de vos données peuvent être adressées à cette adresse.Pour toute information plus générale, vous pouvez toujours vous adresser à laCommission de la protection de la Vie Privée, auprès du Ministère de la Justice.

V.2 Votre droit d’accès, d’opposition et de rectification.

 

Moyennant demande écrite datée et signée envoyée à www.tablesdepiquenique.fr, vous pouvez, après avoir justifié votre identité, (copie de la carte d'identité) obtenir, gratuitement la communication écrite des données à caractère personnel vous concernant ainsi que, le cas échéant, la rectification de celles qui seraient inexactes, incomplètes ou non pertinentes.Une copie de vos données vous sera communiquée au plus tard 45 jours après la réception de votre demande.

 

VI. Atteinte à votre vie privée

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